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Allgemeine Geschäftsbedingungen

(gültig für Reisen von Reisebüro Glück, die über TravelWorldOnline vermittelt werden)

Für den Kauf dieser Reiseleistung gelten folgende:
Geschäftsbedingungen von TravelWorldOnline
Geschäftsbedingungen von Reisebüro Glück

Geschäftsbedingungen für die Vermittlung von Reiseleistungen und anderen Produkten durch TravelWorldOnline

TravelWorldOnline tritt beim Verkauf von Reiseleistungen und anderen Produkten von seinen Webseiten rein als Vermittler und Werbeträger auf. Mit Ausnahme des vorliegenden Paragraphen gelten allein die Geschäftsbedingungen unserer Partner.

Mit der Zahlungs- und Versand-, sowie der Reiseabwicklung sind unsere Partner beauftragt. Der Vertrag über Ihre Buchung bzw. Ihren Kauf wird von Ihnen mit den Partnern direkt abgeschlossen. Wir bitten Sie, bei eventuellen Fragen direkt unseren Partner Reisebüro Glück unter der Emailadresse floridaferienhaus@travelworldonline.de zu kontaktieren.

Flüge bieten wir in Kooperation mit verschiedenen Partnern an. Es gelten die AGBs des jeweiligen Partners.

Für die Präsentation der Partnerangebote auf den Seiten von TravelWorldOnline übernehmen wir Informationen, die wir von unseren Partnern erhalten. TravelWorldOnline bemüht sich, diese in Zusammenarbeit mit seinen Partnern bestmöglich richtig und aktuell zu halten.

Auf Reiseanfragen wird ein aktuelles Angebot erstellt, dessen Inhalt rechtsverbindlich ist. Eventuell davon abweichende Inhalte auf den Seiten von TravelWorldOnline werden damit hinfällig und nichtig.

Für die weiteren Dienste von TravelWorldOnline gelten folgende Allgemeinen Geschäftsbedingungen..
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Allgemeine Geschäftsbedingungen von Reisebüro Glück

Die folgenden Bedingungen regeln, in Ergänzung zu den einschlägigen Bestimmungen des Paragraph 651 a ff. BGB, die Rechtsbeziehungen zwischen dem Buchenden und dem Reisebüro Glück. Das Reisebüro Glück ist als Vermittlerin tätig. Das Reisebüro Glück weist alle Teilnehmer und Reisenden ausdrücklich darauf hin, dass Verträge nicht mit dem Reisebüro Glück, sondern stets mit dem jeweils angegebenen Leistungsträger, unter Berücksichtigung der allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers bei Buchung einer oder mehrerer Leistungen zustande kommen. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen werden vor Reisebuchung angezeigt und müssen durch den Reiseanmelder bestätigt werden. Sollten keine allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Leistungsträgers vorliegen (etwa bei Linienflügen), kommen die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Reisebüro Glück zur Anwendung.

Im Rahmen der angebotenen Leistungen bleibt es ausdrücklich den jeweiligen Teilnehmern / Reisenden überlassen, sich über die für die Entscheidung über den Abschluss eines Reisevertrages maßgeblichen Fragen zu informieren, sofern diese über die von Reisebüro Glück erhobenen und jeweils mitgeteilten Informationen hinausgehen. Das Reisebüro Glück ist nicht zur Prüfung der Angaben der Leistungsträger verpflichtet und haftet gegenüber einem Teilnehmer / Reisenden nicht für die Richtigkeit der von dessen möglichen Vertragspartnern gemachten Angaben, sofern das Reisebüro Glück diese Daten nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich falsch oder diese Daten trotz gewichtiger Bedenken hinsichtlich deren Richtigkeit übermittelt.

Zwischen dem Kunden und dem Reisebüro Glück kommt ein Vermittlungsvertrag zustande. Der Kunde beauftragt das Reisebüro Glück, für ihn Reisen und Reiseleistungen mit Reiseveranstaltern und sonstigen Leistungsträgern zu vermitteln. Zum Vertragsschluß kommt es durch Auftrag des Kunden, der durch das Reisebüro Glück angenommen wird. Der Auftrag des Kunden kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder über Online-Dienste erteilt werden. Das Reisebüro Glück tritt bezüglich der vom Kunden gebuchten Leistungen lediglich als Vermittler auf. Für die vermittelten Leistungen selbst gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Veranstalter bzw. Leistungsträger, die in den jeweils vermittelten Vertrag einbezogen werden. Dies betrifft insbesondere auch Inhalt und Umfang der gebuchten Leistungen, Stornierungen und Umbuchungen, Fälligkeiten und Zahlungsmodalitäten des Reisepreises sowie etwaige Gewährleistungsansprüche bei mangelhafter Leistungserbringung.

Angaben über vermittelte Beförderungen oder andere touristische Leistungen beruhen ausschließlich auf den Angaben der verantwortlichen Leistungsträger gegenüber Reisebüro Glück. Sie stellen keine eigene Zusicherung des Reisebüro Glück gegenüber dem Reiseteilnehmer dar. Bei den vermittelten Leistungen haftet das Reisebüro Glück nicht für die Leistungserbringung durch die Leistungsträger, sondern lediglich für die ordnungsgemäße Weitergabe der Informationen des Leistungsträgers an den Reiseanmelder.

Angaben über vermittelte Beförderungen und touristische Leistungen beruhen ausschließlich auf den Angaben der Reiseveranstalter bzw. Leistungsträger dem Reisebüro Glück gegenüber. Die Angaben des Reisebüros Glück stellen keine eigene Garantie oder Zusicherung hinsichtlich Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität dar. Das Reisebüro Glück haftet bei der Erteilung von Hinweisen und Auskünften im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für die sorgfältige Auswahl der Informationsquelle und die korrekte Wiedergabe der ihm erteilten Auskünfte und Hinweise an den Kunden.

Der Kunde wird im eigenen Interesse gebeten, die ihm durch das Reisebüro Glück ausgehändigten Unterlagen unverzüglich auf deren Richtigkeit zu überprüfen und bei festgestellten Unstimmigkeiten umgehend das Reisebüro Glück hiervon zu unterrichten, um Schäden zu vermeiden. Das Reisebüro Glück wird die Unterlagen für die gebuchten Leistungen dem Kunden unverzüglich nach Erhalt im Geschäftslokal des Reisebüros aushändigen. Die Zusendung der Unterlagen auf dem Postweg erfolgt auf ausschließliches Risiko des Kunden. Zusendungen per Kurier (z.B. UPS etc.) müssen gesondert vereinbart werden und erfolgen auf Kosten des Kunden.

Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten, wobei Stornogebühren je nach Leistungsträger bis zu 100% des Reisepreises anfallen können. Stornierungen und Umbuchungen können nur über das Reisebüro Glück erfolgen. Es wird empfohlen, die Stornierung direkt im Reisebüro oder per Einschreiben/Fax vorzunehmen. Die Umbuchung einer vermittelten Leistung kann nur als Rücktritt und nachfolgendem Neuabschluss eines Vertrages erfolgen, sofern der Leistungsträger keine für den Kunden günstigere Möglichkeit anbietet. Stornierungsgebühren sind in den allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers genannt. Eine Teilrückerstattung für nicht abgeflogene Teilstrecken ist ausgeschlossen.

Es gelten die Regeln der jeweiligen Fluggesellschaft bzw. Consolidators. Bei Stornierung eines sonderpreisigen oder sogenannten Graumarkttickets fallen Stornokosten in voller Höhe des Ticketpreises an.

Eine Reiserücktrittskostenversicherung ist nicht immer im Reisepreis enthalten. Das Reisebüro Glück empfiehlt dem Kunden den Abschluss einer Reiseversicherung, insbesondere einer Reiserücktrittskosten- und einer Auslandskrankenversicherung. Diese kann im Reisebüro Glück gekauft bzw. im Internet auf deren Homepage online gebucht werden.

Das Reisebüro Glück verpflichtet sich, Zahlungen des Kunden ihrer Zweckbestimmung unverzüglich zuzuführen. Zahlungen des Kunden für Reiseleistungen bei Pauschalreisen dürfen vom Reisebüro Glück nur entgegengenommen werden, wenn dem Kunden ein Sicherungsschein gemäß Paragraph 651 k Abs. 3 BGB ausgehändigt worden ist; dies gilt auch für Anzahlungen.

Das Reisebüro Glück weist darauf hin, dass für Reisen ausserhalb der EU grundsätzlich ein Reisepass erforderlich ist (Ausnahmen möglich), der im Einzelfall noch bis zu 6 Monate nach Reiseende gültig sein muss.
Jeder Reiseteilnehmer ist grundsätzlich selbst dafür verantwortlich, dass für seine Person die zur Durchführung der Reise erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind und sämtliche gesetzlichen Bestimmungen - insbesondere die in- und ausländischen Ein- und Ausreisebestimmungen, Gesundheitsvorschriften, Pass- und Visabestimmungen - beachtet werden. Gleiches gilt für die Beschaffung erforderlicher Reisedokumente. Im Rahmen ihrer gesetzlichen Informationspflicht erteilen Ihnen die Reiseveranstalter, mittels Ausschreibung im Katalog und auf ihren Internetseiten, zu diesen Fragen gewissenhaft Auskunft. Desweiteren stellt das Reisebüro Glück auf Ihrer Homepage, über einen Link zum Auswärtigen Amt, entsprechende Informationen zur Verfügung (Reiseservice / Einreisebestimmungen). Auch die Reisebüro- Mitarbeiter erteilen auf Anfrage gerne Auskünfte nach bestem Gewissen, können dafür jedoch keine Haftung übernehmen. Es wird ausdrücklich daraufhin gewiesen, dass die Bestimmungen jederzeit durch die Behörden geändert werden können. Abschließende und verbindliche Auskünfte zu Einreisebestimmungen können daher nur die zuständigen Botschaften und Konsulate der betreffenden Länder erteilen.

Für entstandene Schäden im Zusammenhang mit der Vermittlungstätigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet das Reisebüro Glück gegenüber allen Teilnehmern/Reisenden nur soweit auf Schadensersatz, wie ein Schaden durch eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung einer Vertragspflicht durch das Reisebüro Glück entstanden ist.

Der Kunde muß sämtliche Ansprüche aus dem Vermittlungsvertrag gegenüber dem Reisebüro Glück, gleich aus welchem Rechtsgrund, innerhalb von einem Monat nach dem vertraglich mit dem Reiseveranstalter oder Leistungsträger vereinbarten Leistungs- ende ( Reiseende) gegenüber dem Reisebüro geltend machen. Ansonsten verfallen die Ansprüche, es sei denn, der Kunde war an der fristgerechten Geltendmachung unverschuldet gehindert.

Der Gerichtsstand ist Celle, soweit gesetzlich zulässig. Die Rechtsbeziehungen zwischen den Vertragsparteien richten sich nach dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.Das gesetzliche Widerrufsrecht findet bei Reiseverträgen keine Anwendung.

Das Reisebüro Glück speichert und verwendet die personenbezogenen Daten ausschließlich zur Abwicklung der Reisebuchung/Reservierung. Die personenbezogenen Daten einschließlich der Haus- und E-Mail-Adresse werden nur im Rahmen der Abwicklung von geschlossenen Verträgen an den Reiseveranstalter oder sonstige Leistungsträger weitergegeben. Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie Berichtigung, Sperrung und Löschung der gespeicherten Daten. Hierzu bitte mit einer E-Mail an floridaferienhaus@travelworldonline.de mit dem Reisebüro Glück in Kontakt treten.

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